Customer Care Center professionell managen: Strategien - Erfolgsfaktoren - Praxisbeispiele

Praxisbeispiele

von: Hans-Jörg Bullinger · Rainer Bamberger · Anne König

Gabler · 2003

Gebunden

ISBN-13: 978-3-409-12357-0

ISBN-10: 3-409-12357-1