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von Christian HomburgGabler · 2003 Gebunden ISBN-13: 978-3-409-53785-8 ISBN-10: 3-409-53785-6 |
| Siehe auch: | ||
| 2008 | Gebundene Ausgabe | Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen |
| 2006 | Gebundene Ausgabe | Kundenzufriedenheit. Konzepte - Methoden - Erfahrungen |