Zur Bedeutung des emotionalen Ausdrucks für Gesprächsführungen unter besonderer Berücksichtigung des Beratungsgesprächs in der Apotheke .

Beratungsgespraechs

von Heidrun Hoch

Verlag Dr. Kovac · 1999

Broschiert

ISBN-13: 978-3-8300-0040-2

ISBN-10: 3-8300-0040-5