Kundeninteraktion in der Mehrkanalwelt der Finanzdienstleistungsbranche: Kundenzentrisches Wirtschaften und kundenzentrische Informationssysteme

von Michael Fridgen Kovac, J · 2005 Broschiert Details (Deutschland) Details (USA) Details (Großbritannien) Details (Frankreich) EAN=ISBN-13: 978-3-8300-2165-0 ISBN-10: 3-8300-2165-8