Customer Relationship Management (CRM): Konzeption zur Planung, Umsetzung und Kontrolle eines Kundenbindungs-Management-Systems am Beispiel der Automobilbranche

Kundenbindungs

von Regina Schwab

Kovac, J · 2006

Broschiert

ISBN-13: 978-3-8300-2554-2

ISBN-10: 3-8300-2554-8