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von Christian HomburgGabler, Betriebswirt.-Vlg · 2006 Gebunden ISBN: 978-3-8349-0190-3 ISBN-10: 3-8349-0190-3 |
| Siehe auch: | ||
| 2008 | Gebundene Ausgabe | Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen |
| 2003 | Gebundene Ausgabe | Kundenzufriedenheit. Konzepte, Methoden, Erfahrungen |