Management von Kundenbeziehungen: Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente

Perspektiven

von: Dominik Georgi · Karsten Hadwich · Hermann Diller · Heribert Meffert · Franz-Rudolf Esch · Kerstin Hartmann · Manfred Kirchgeorg · Silke Michalski

Gebunden

ISBN-13: 978-3-8349-1800-0

ISBN-10: 3-8349-1800-8

Gabler Verlag · 2009