Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität: Eine empirische Analyse am Beispiel der deutschen Automobilindustrie (Innovatives Markenmanagement, Band 38)

von Doris Skala-Gast Taschenbuch Details (Deutschland) (siehe auch: Kindle Ausgabe) Details (USA) (siehe auch: eBook (Kindle)) Details (Großbritannien) (siehe auch: eBook (Kindle)) ISBN-13: 978-3-8349-4274-6 ISBN-10: 3-8349-4274-X Gabler Verlag · 2012