Qualitätsmanagement in Tourismus-Destinationen. Kundenzufriedenheit als Qualitätsmaßstab

Kundenzufriedenheit

von Anke Müller

Taschenbuch

ISBN: 978-3-8366-6618-3

ISBN-10: 3-8366-6618-9

Diplomica Verlag · 2009