Kommunikative Deeskalation: Praxisleitladen zum Umgang mit aggressiven Personen im privaten und beruflichen Bereich

von: Tim Bärsch · Marian Rohde Books on Demand · 2009 Taschenbuch Details (Deutschland) Details (USA) Details (Großbritannien) Details (Kanada) Details (Frankreich) Details (Italien) ISBN-13: 978-3-8370-5420-0 ISBN-10: 3-8370-5420-9