Customer Relationship Management: Neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Organisation,Mitarbeiterführung und Technologie

von: Martin Stadelmann · Mireille Troesch · Sven Wolter Orell Füssli · 2008 Gebunden Details (Deutschland) Details (Großbritannien) Details (Frankreich) Details (Italien) ISBN: 978-3-85743-728-1 ISBN-10: 3-85743-728-6