BestCaller. Kevin allein am Telefon: Handbuch für professionelles Telefonieren im CallCenter. Grundlagen - Training - Erfolg

von: Werner Berger · Stefan Häseli A & O des Wissens · 2004 Gebunden Details (Deutschland) Details (Großbritannien) Details (Frankreich) ISBN: 978-3-905327-19-9 ISBN-10: 3-905327-19-8