Der Kunde ist Gast. Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel

von Jörg Winter Bramann · 2002 Taschenbuch Details (Deutschland) Details (Vereinigte Staaten) Details (Großbritannien) Details (Frankreich) ISBN-13: 978-3-934054-11-0 ISBN-10: 3-934054-11-0