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Electronic Customer Relationship Management: Strategien und Instrumente zur Kundenbindung am Beispiel des Sanitätsfachhandels

von: Felix Müllenheim · Jens Bölscher 2006 Broschiert Details (Deutschland) Details (Großbritannien) Details (Frankreich) EAN=ISBN-13: 978-3-939301-00-4 ISBN-10: 3-939301-00-0