Problem: Qualitätsmanagement. Prozessorientierung, Beherrschbarkeit und Null-Fehler-Abläufe als moderne Mythen

von Bettina Warzecha Taschenbuch Details (Deutschland) ISBN-13: 978-3-00-028012-2 ISBN-10: 3-00-028012-X Verlag für Planung und Organisation · 2009