Vom Unternehmen zum Kundenunternehmen: Kunden gewinnen und halten mit dem Customer Care Concept

Unternehmen

von: Tom Buser · Beat Welte · Thomas Wiederkehr

Gebunden

EAN=ISBN-13: 978-3-03909-013-6

ISBN-10: 3-03909-013-5

Versus · 2003