Der Kunde als Dienstleister: Von der Selbstbedienung zur Co-Produktion (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management)

Schweizerische

von: Oskar Grün · Jean-Claude Brunner

Gebunden

ISBN-13: 978-3-409-12003-6

ISBN-10: 3-409-12003-3

Gabler Verlag · 2002

Siehe auch (möglicherweise von anderen Autoren):
2002TaschenbuchDer Kunde als Dienstleister: Von der Selbstbedienung zur Co-Produktion (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management)