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von: Hans-Jörg Bullinger · Rainer Bamberger · Anne KönigGebunden
ISBN-13: 978-3-409-12357-0 ISBN-10: 3-409-12357-1 Gabler Verlag · 2003 |
| Siehe auch (möglicherweise von anderen Autoren): | ||
| 2003 | Taschenbuch | Customer Care Center professionell managen: Strategien - Erfolgsfaktoren - Praxisbeispiele |