Outsourcing: Schlüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit

Schluesselfaktoren

von: Dr. Markus Feidicker · Dr. Wilfried Köhler-Frost · Michael Eberhardt · Prof. Dr. Walter Gora · Thomas Besthorn · Uwe Bergweiler · Werner Dieckmann

Gebunden

ISBN-13: 978-3-503-08375-6

ISBN-10: 3-503-08375-8

Erich Schmidt Verlag GmbH & Co · 2004