Der Klinik-Check-Up: Kundenorientiertes Dienstleistungsmanagement in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen: Kundenorientiertes Dienstleistungsmanagement in Krankenhausern Und Pflegeeinrichtungen

Pflegeeinrichtungen

von Klaus-Dieter Thill

Gebunden

ISBN: 978-3-527-50056-7

ISBN-10: 3-527-50056-1

Wiley-VCH · 2003