Call Center-Steuerung. So optimieren Sie den Betrieb Ihres Call Centers

von: Bodo Böse · Erhard Flieger · Matthias Temme

Gebunden

Details (Deutschland)

ISBN-13: 978-3-528-05746-6

ISBN-10: 3-528-05746-7

Vieweg Verlagsgesellschaft · 2001