Performance Analysis and Optimization of Inbound Call Centers (Lecture Notes in Economics and Mathematical Systems (528), Band 528)

von Raik Stolletz Taschenbuch Details (Deutschland) (siehe auch: Kindle Ausgabe) Details (USA) (siehe auch: eBook (Kindle)) Details (Großbritannien) (siehe auch: eBook (Kindle)) ISBN: 978-3-540-00812-5 ISBN-10: 3-540-00812-8 Springer · 2013