Kundenorientierte Prozessverbesserungen: Konzepte und Fallstudien

Kundenorientierte

von: Werner Jammernegg · Peter Kischka

Gebunden

ISBN-13: 978-3-540-41838-2

ISBN-10: 3-540-41838-5

Springer · 2001

S. auch:
2012TaschenbuchKundenorientierte Prozessverbesserungen: Konzepte und Fallstudien (German Edition)