Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen
von:
K. Schneider
·
Hans-Jörg Bullinger
·
August-Wilhelm Scheer
Gebunden
Details (
Deutschland
)
ISBN: 978-3-540-43831-1
ISBN-10: 3-540-43831-9
Springer
· 2002
Siehe auch:
2005
Gebundene Ausgabe
Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen