Zufriedenheit mit Dienstleistungen: Ein phasenorientierter Ansatz zur Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsbereich auf ... zu Marketing und Management, Band 35)

Kundenzufriedenheit

von: Andreas Siefke · Universität Münster

Taschenbuch

Details (Deutschland)

ISBN: 978-3-631-32885-9

ISBN-10: 3-631-32885-0

Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften · 1998