Customer Care im Internet: Eine Analyse des Zusammenhangs von Kundenorientierung, Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unter ... / Série 5: Sciences économiques, Band 3111)

Kundenorientierung

von Nicole Klein

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-631-52996-6

ISBN-10: 3-631-52996-1

Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften · 2005