Leistungen von Kundenbindungsprogrammen: Ansatz zur Segmentierung von Leistungen nach Nutzendimensionen

Nutzendimensionen

von Roland Markau

Taschenbuch

EAN=ISBN-13: 978-3-639-05720-1

ISBN-10: 3-639-05720-1

VDM Verlag Dr. Müller · 2008