Das Testkundenverfahren: Eine empirische Studie über die Auswirkungen desVerfahrens auf Dienstleistungsbeschäftigte

Testkundenverfahren

von Ariane Nürnberger

Taschenbuch

ISBN: 978-3-639-08736-9

ISBN-10: 3-639-08736-4

VDM Verlag · 2013