Call Center Management in der Praxis: Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren

Management

von: Stefan Helber · Raik Stolletz

Taschenbuch

ISBN: 978-3-642-62051-5

ISBN-10: 3-642-62051-5

Springer · 2012

Siehe auch:
2003Gebundene AusgabeCall Center Management in der Praxis: Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren