Der kundenseitig wahrgenommene Wert der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung: Eine vergleichende konzeptionelle und empirische Analyse (Fokus Dienstleistungsmarketing)

Dienstleistungsmarketing

von Florian Imgrund

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-658-16393-8

ISBN-10: 3-658-16393-3

Springer Gabler · 2016