Beschwerdemanagement im B2B-Bereich: Eine empirische Erhebung in modernen Technologieunternehmen (AKAD University Edition)

Beschwerdemanagement

von Bettina Zeiler

Taschenbuch

EAN=ISBN-13: 978-3-658-17525-2

ISBN-10: 3-658-17525-7

Springer · 2017