Crisis Line Volunteers' Emotional Labour in Conversations with Chronic Problem versus Acute Crisis Callers: An Event-Sampling Study at a German Telephone Helpline

von Patricia Karsten Taschenbuch Details (Deutschland) (siehe auch: Kindle Ausgabe) Details (Großbritannien) (siehe auch: eBook (Kindle)) EAN=ISBN-13: 978-3-7386-4954-3 ISBN-10: 3-7386-4954-9 Books on Demand · 2015