Management produktbegleitender Dienstleistungen: Konzepte und Praxisbeispiele für Technik, Organisation und Personal in serviceorientierten Industriebetrieben

produktbegleitender

von: Gunter Lay · Michael Nippa

Gebunden

ISBN-13: 978-3-7908-1567-2

ISBN-10: 3-7908-1567-5

Physica · 2005