Planungsqualität bei Prozessinnovationen: Theoretischer Ansatz Und Empirische Analyse Am Beispiel Von Call Centern (Wirtschaftsinformatik) (German Edition)

Prozessinnovationen

von Annette Büschelberger

Taschenbuch

ISBN: 978-3-8244-0750-7

ISBN-10: 3-8244-0750-7

Deutscher Universitätsverlag · 2004