Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern: Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung (Marketing und Innovationsmanagement)

Innovationsmanagement

von Henrik Olandt

Taschenbuch

EAN=ISBN-13: 978-3-8244-6859-1

ISBN-10: 3-8244-6859-X

Deutscher Universitätsverlag · 1998