Prozessoptimierung in Dienstleistungsunternehmen (Fokus Dienstleistungsmarketing)

Dienstleistungsmarketing

von Gunther Haedrich

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-8244-6928-4

ISBN-10: 3-8244-6928-6

Deutscher Universitäts-Verlag · 1999