Qualität komplexer Dienstleistungsbündel: Operationalisierung und empirische Analysen der Qualitätswahrnehmung am Beispiel des Tourismus (Marketing und Innovationsmanagement)

Innovationsmanagement

von Katja Zielke

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-8244-7992-4

ISBN-10: 3-8244-7992-3

Deutscher Universitas-Verlag · 2004