Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern: Konzeptionierung und empirische Überprüfung am Beispiel eines Verkehrsflughafens (Basler Schriften zum Marketing, Band 20)

Verkehrsflughafens

von Sandrina Meldau

Taschenbuch

ISBN: 978-3-8349-0316-7

ISBN-10: 3-8349-0316-7

Gabler Verlag · 2007