Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit: Eine kausalanalytische Untersuchung (Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung, Band 52)

Betriebswirtschaftliche

von Yvonne Scupin

Taschenbuch

ISBN: 978-3-8350-0174-9

ISBN-10: 3-8350-0174-4

Deutscher Universitätsverlag · 2006