Kundenloyalität durch Kundenvorteile: Segmentspezifische Analyse und Implikationen für das Kundenbeziehungsmanagement (Schriften zum Europäischen Management) (German Edition)

Segmentspezifische

von Oliver Conze

Taschenbuch

EAN=ISBN-13: 978-3-8350-0878-6

ISBN-10: 3-8350-0878-1

Deutscher Universitätsverlag · 2007