Kundenbeziehungsmanagement für Interne IT-Dienstleister: Strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für die Systemunterstützung (German Edition)

von Malte Dous Taschenbuch Details (Deutschland) (siehe auch: Kindle Ausgabe) Details (Großbritannien) (siehe auch: eBook (Kindle)) ISBN: 978-3-8350-0886-1 ISBN-10: 3-8350-0886-2 Deutscher Universitätsverlag · 2007