Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care: Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition)

von Maxie Schmidt Taschenbuch Details (Deutschland) (siehe auch: Kindle Ausgabe) Details (Großbritannien) (siehe auch: eBook (Kindle)) ISBN-13: 978-3-8350-0917-2 ISBN-10: 3-8350-0917-6 Gabler Verlag · 2007