Kundenorientierte Kommunikation - Industrie /Dienstleistung Aufbaumodul II Konfliktgespräche. Materialien für Ausbilder

von Bundesinstitut f. Berufsbildung

Taschenbuch

ISBN: 978-3-87125-632-5

ISBN-10: 3-87125-632-3

Christiani, P · 2002