Management von Service Level Agreements: Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL

Methodische

von Robert Scholderer

Gebunden

ISBN: 978-3-89864-702-1

ISBN-10: 3-89864-702-1

Dpunkt Verlag · 2011

Siehe auch:
2016Gebundene AusgabeManagement von Service-Level-Agreements: Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL