Verlag Norbert Muller GmbH.,Germany

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1993978-3-920663-26-5Fiona Corless · Jim Tappenden · Fiona WatsonGuide to Effective Telemarketing
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1995978-3-920663-46-3Jurgen GeisslerHow Sales Managers Develop Leadership Competence: A Test and Training Programme for the Further Development of Psychological Leadership Skills
1994978-3-920663-49-4Fritz UngerPractical Marketing for the Sales Manager
1992978-3-920663-65-4G. HooffackerDas Einstellungsgespräch und die Auswahl von Außendienstbewerbern
1994978-3-920663-71-5Eberhard PuntschSo steigert der Innendienst seine Verkaufserfolge
1993978-3-920663-77-7Markus EimannsbergerHandling Customer Complaints
1992978-3-920663-81-4Fiona Corless · etc. · Dennis TomlinsonDealing with Price Objections and Justifying Price Increases: With Training Exercises
  ''978-3-920663-88-3Eberhard PuntschVerkaufen durch Fragen und Zuhören (Selbsttrainigs-Programm)
978-3-920663-91-3Dialektik und Verkaufsrhetorik für Aussendienst-Mitarbeiter. Die Kunst der überzeugenden Rede
1989978-3-920663-93-7E. PuntschNeue Wege zur Verkaufstechnik und Verkaufspsychologie. Modernes Verkaufenb in 22 Lektionen.