Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit (Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing)

Kundenzufriedenheit

von Richard Freiherr vom Holtz

Taschenbuch

ISBN: 978-3-921953-49-5

ISBN-10: 3-921953-49-9

FGM-Verlag · 2001