Service- Level- Management in der IT. Wie man erfolgskritische Leistungen definiert und steuert. Mit eBook - CD-ROM Report Wissensmanagement

erfolgskritische

von: Martin G. Bernhard · Winfried Lewandowski · Hartmut Mann

Gebunden

Details (Deutschland)

ISBN: 978-3-933814-88-3

ISBN-10: 3-933814-88-X

Symposion Publishing GmbH · 2003