Kunde im Fokus: Modernes und agiles Kunden- und Dienstleistungsmanagement für öffentliche Verwaltungen und öffentliche IT-Dienstleister

Dienstleister

von: Beate van Kempen · Frank Hogrebe

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-942731-50-8

ISBN-10: 3-942731-50-9

Verlag für Verwaltungswissenschaft · 2017