Exzellenz im internationalen Service Controlling: Führungs- und Steuerungssysteme für ein erfolgreiches Servicegeschäft

Servicegeschaeft

von: Matthias Mahnel · Peter Bross · Wilhelm Friedrich

Taschenbuch

EAN=ISBN-13: 978-3-8163-0498-2

ISBN-10: 3-8163-0498-2

VDMA · 2005