Exzellenz im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien zur Kundenorientierung

Kundenorientierung

von: Manfred Bruhn · Heribert Meffert

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-322-82394-6

ISBN-10: 3-322-82394-6

Gabler Verlag · 2012

S. auch:
2002Gebundene AusgabeExzellenz im Dienstleistungsmarketing. Fallstudien zur Kundenorientierung